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Per consumatore si intende una persona fisica domiciliata in Svizzera o nel Liechtenstein (di seguito denominata "cliente").
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Il contratto è concluso nel momento in cui Anykey Solutions GmbH invia una dichiarazione di accettazione via e-mail, in cui viene confermata la spedizione dei prodotti o dei servizi ordinati.
Gli ordini saranno spediti solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) e a condizione che la merce sia disponibile. Se risulta che la merce ordinata non può essere consegnata o non può essere consegnata per intero, Anykey Solutions GmbH ha il diritto di non accettare o di accettare solo parzialmente o di eseguire l'ordine. In tal caso, Anykey Solutions GmbH informerà il cliente via e-mail. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto da Anykey Solutions GmbH, il pagamento sarà rimborsato al cliente. Se non è ancora stato effettuato alcun pagamento, il cliente sarà esonerato dall'obbligo di pagamento.
Il cliente ha a disposizione le opzioni di pagamento specificate nel processo d'ordine.
Anykey Solutions GmbH si riserva il diritto di escludere i clienti da singole opzioni di pagamento o di insistere sul pagamento anticipato senza fornire motivazioni.
Anykey Solutions GmbH può addebitare interessi di mora del 5% annuo e una tassa di sollecito di massimo 20 franchi svizzeri per ogni sollecito in caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente
I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di Anykey Solutions GmbH fino al ricevimento del pagamento completo.
Le consegne vengono inviate per posta o tramite corriere all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine.
Anykey Solutions GmbH si impegna a ridurre il più possibile i tempi di consegna. Tuttavia, i termini di consegna indicati nella conferma d'ordine non sono vincolanti. Anykey Solutions GmbH ha il diritto di effettuare consegne parziali.
Se la consegna non può essere effettuata o se il cliente rifiuta di accettarla, Anykey Solutions GmbH può risolvere il contratto dopo averne informato il cliente via e-mail e aver concesso un ragionevole periodo di tolleranza, oltre ad addebitare al cliente i costi del disagio.
Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata subito dopo averla ricevuta e a notificare immediatamente per iscritto a Anykey Solutions GmbH, tramite lettera o e-mail all'indirizzo riportato nell'impronta, eventuali difetti per i quali Anykey Solutions GmbH fornisce una garanzia.
Non esiste alcun diritto di recesso.
Anykey Solutions GmbH si impegna a fornire prodotti di qualità perfetta. In caso di difetti notificati in tempo utile, Anykey Solutions GmbH garantisce che l'articolo acquistato dal cliente è privo di difetti e funzionante durante il periodo di garanzia legale, generalmente di due anni dalla data di consegna. È a discrezione di Anykey Solutions GmbH fornire la garanzia tramite riparazione gratuita, sostituzione equivalente o rimborso del prezzo di acquisto. Sono esclusi ulteriori diritti di garanzia.
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Se singole disposizioni delle presenti CGV dovessero risultare non valide o non applicabili o diventassero non valide o non applicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
Anykey Solutions GmbH si riserva espressamente il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento e di renderle effettive senza preavviso.
In caso di controversie, si applicherà esclusivamente il diritto sostanziale svizzero ad esclusione delle norme di conflitto. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG, Convenzione di Vienna sulle vendite) è esplicitamente esclusa.
Il foro competente è 8910 Affoltern am Albis ZH o il domicilio del consumatore.
In caso di domande sui presenti T&C, si prega di contattare: Anykey Solutions GmbH
(Versione 26 settembre 2022)
