Protezione dei dati

1. la sicurezza dei dati degli utenti viene prima di tutto

Anykey Solutions GmbH rispetta la privacy di tutti gli utenti del sito web o del negozio online (di seguito denominati "il cliente" o "i clienti"). La presente informativa sulla privacy costituisce la base per il trattamento dei dati personali e fornisce informazioni sul tipo di dati utente raccolti dai clienti attraverso questo sito web, sulle modalità di utilizzo di tali dati da parte di Anykey Solutions GmbH e sui diritti spettanti ai clienti. Anykey Solutions GmbH si attiene alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e tratta i dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali sono stati trasmessi.

Le presenti disposizioni sulla protezione dei dati si applicano al trattamento dei dati personali da parte di Anykey Solutions GmbH.

Le presenti disposizioni sulla protezione dei dati vengono adattate, integrate o modificate di volta in volta. Ad ogni nuova chiamata o visita al sito web, si applica la versione attuale e accessibile.

Se doveste cambiare idea tra le due, vi preghiamo di comunicarcelo.

In caso di incongruenze tra la presente Informativa sulla privacy e i termini contrattuali o commerciali altrimenti applicabili di Anykey Solutions GmbH, prevarranno le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

2. Natura e finalità dei dati raccolti

Il termine "dati personali" o "informazioni personali", ai fini della presente Informativa sulla privacy, comprende le informazioni in base alle quali i clienti possono essere identificati personalmente.

Per trattamento dei dati personali si intende qualsiasi trattamento dei dati personali, come la raccolta, l'utilizzo, la conservazione, la divulgazione, la trasmissione o la cancellazione dei dati.

Anykey Solutions GmbH raccoglie automaticamente i dati personali quando il cliente interagisce con il sito web o utilizza il negozio online. D'altra parte, i dati personali vengono raccolti automaticamente o manualmente quando un cliente li fornisce (ad esempio, contattandoci, creando un profilo utente o un account cliente).

Anykey Solutions GmbH raccoglie i dati personali automaticamente quando un cliente interagisce con il sito web o utilizza il negozio online.

2.1 Dati raccolti automaticamente

Quando si visita questo sito web, vengono raccolti automaticamente i dati statistici dei visitatori sulle parti dell'offerta web visitate dal cliente. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP del cliente, la data e l'ora dell'accesso, il browser utilizzato, il sistema operativo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. In questo contesto, talvolta è necessario utilizzare i cosiddetti cookie (cfr. punto 4).

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente per garantire un funzionamento senza problemi del sito e per migliorare la nostra offerta.

2.2 Dati, quando si interagisce con questo sito web, per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un account cliente

Anykey Solutions GmbH non raccoglie automaticamente i dati personali dei clienti, come il loro nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail.

I dati personali vengono invece raccolti dai clienti quando questi li forniscono volontariamente nell'ambito di un ordine o quando contattano questo sito web (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, in quanto Anykey Solutions GmbH richiede i dati in questi casi per elaborare il contratto o il contatto e senza la loro indicazione l'ordine o il contatto non può essere inviato. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento.

Se un cliente decide di aprire un conto cliente, Anykey Solutions GmbH utilizza i dati personali allo scopo di aprire il conto cliente. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente, altrimenti Anykey Solutions GmbH può rifiutare la registrazione. Anykey Solutions GmbH utilizza i dati personali raccolti solo allo scopo di utilizzare il negozio online o la rispettiva offerta o servizio per cui il cliente si è registrato. Inoltre, Anykey Solutions GmbH può utilizzare l'indirizzo e-mail del cliente per informarlo di modifiche importanti, ad esempio dell'offerta, o in caso di modifiche tecnicamente necessarie.

Al termine del contratto o dopo la cancellazione dell'account del cliente, i dati del cliente saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, a meno che il cliente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o Anykey Solutions GmbH si riservi il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge. La cancellazione dell'account del cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio ai dettagli di contatto indicati di seguito (cfr. clausola 9) o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account del cliente.

3. Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali

La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente dipende dallo scopo del trattamento dei dati in ogni singolo caso. Sono possibili le seguenti ipotesi:

  • la tutela dei legittimi interessi di , a condizione che gli interessi del cliente o i diritti o le libertà fondamentali non siano irragionevolmente compromessi;
  • la conclusione o l'esecuzione di un contratto; o
  • consenso del cliente al momento della raccolta dei dati personali. Il cliente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. A tal fine, il cliente può inviare un messaggio in tal senso ai recapiti descritti di seguito. La legalità del trattamento dei dati già effettuato rimane inalterata dalla revoca.

4. Uso dei cookie e uso dei dati

4.1 Cookie

Al fine di migliorare continuamente l'esperienza del sito web per i clienti, questo sito web può utilizzare i cookie. I cookie sono piccole informazioni software che vengono memorizzate sul disco rigido del computer del cliente dai browser web (ad esempio Google Chrome, Internet Explorer o Mozilla Firefox) per facilitare l'utilizzo del sito web (ad esempio, la selezione della lingua, il carrello degli acquisti, ecc.)

Alcuni dei cookie utilizzati da questo sito web vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser web (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale e consentono a questo sito web di riconoscere il browser del cliente alla visita successiva (i cosiddetti cookie persistenti). La durata della memorizzazione si trova nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser web.

La maggior parte dei browser web accetta automaticamente tali cookie, ma i browser web possono essere configurati per non accettare o memorizzare i cookie. Tuttavia, se i cookie sono disabilitati, la funzionalità del sito web potrebbe essere limitata. Per maggiori dettagli, consultare le istruzioni per l'uso o la funzione di aiuto del browser web.

4.2 Utilizzo dei dati

I dati anonimizzati, che vengono registrati per mezzo dei cookie quando si richiama questo sito web, possono essere utilizzati per scopi di analisi web, per ottimizzare il sito web e per misurare le prestazioni. Anykey Solutions GmbH può utilizzare a tal fine fornitori terzi, alcuni dei quali dispongono di proprie norme sulla protezione dei dati sulle quali Anykey Solutions GmbH non ha alcuna influenza.

Questo sito web contiene cookie.

Questo sito web utilizza funzioni dei seguenti servizi di analisi web.

Google Analytics
Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google valuta l'utilizzo del sito web al fine di compilare rapporti sulle attività del sito web e di fornire a Anykey Solutions GmbH ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser web del cliente nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google rispetta le disposizioni in materia di protezione dei dati dell'accordo "Swiss-U.S. Privacy Shield" e si è registrato presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per lo "Swiss-U.S. Privacy Shield" (informazioni sullo Swiss-U.S. Privacy Shield sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs).

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

5. Condivisione delle informazioni

Anykey Solutions GmbH non divulgherà i dati personali dei clienti a terzi. L'eccezione è costituita dal caso in cui il cliente abbia acconsentito alla divulgazione dei dati a società non affiliate a Anykey Solutions GmbH o nel caso in cui v sia richiesto dalla legge, dalle autorità o da un tribunale. Inoltre, se sono coinvolti fornitori di servizi che supportano Anykey Solutions GmbH nell'elaborazione dei dati, nell'amministrazione del sito web o in qualsiasi altro modo, nonché nella fornitura di prodotti e servizi richiesti dal cliente (ad esempio, fornitori di servizi di consegna di pacchi o newsletter). Queste terze parti sono tenute a mantenere lo stesso livello di sicurezza e protezione dei dati di Anykey Solutions GmbH.

6. Sicurezza dei dati

La trasmissione di dati via Internet non è purtroppo assolutamente sicura. Anykey Solutions GmbH collabora con fornitori di servizi e provider internet che adottano adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dei clienti. Tuttavia, Anykey Solutions GmbH non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi dal cliente. Qualsiasi trasmissione di dati è pertanto a rischio e pericolo del cliente.

7. I vostri diritti di informazione e cancellazione

Ovviamente, ogni cliente è libero di informare Anykey Solutions GmbH in qualsiasi momento - ad esempio con un'e-mail - che i dati personali non devono essere utilizzati per contattarlo in futuro. Anche la partecipazione ai servizi speciali di questo sito web, come il servizio di newsletter, può essere revocata in qualsiasi momento.

Inoltre, è possibile ottenere informazioni sul trattamento dei dati o richiedere una copia dei dati personali raccolti tramite questo sito web.

8. Contatti

Se un cliente ha domande su questa dichiarazione di privacy o sulle pratiche di privacy di Anykey Solutions GmbH, può contattare Anykey Solutions GmbH ai seguenti dettagli:

Anykey Solutions GmbH
Marc Schwarz
Rütirain 7a
8909 Zwillikon
info@anykeysolutions.ch

9. Disposizioni finali

Se singole disposizioni o parti di queste disposizioni sulla protezione dei dati risultano nulle o inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni sulla protezione dei dati.

Il foro competente e il diritto applicabile sono disciplinati dalla AGB.

(Versione 26.09.2022)