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En passant commande sur ce site web, y compris en acceptant ces CGV, le client fait une offre juridiquement contraignante pour la conclusion du contrat. Anykey Solutions GmbH envoie ensuite une confirmation automatique de la réception de la commande par e-mail, qui confirme que l'offre du client a été reçue par Anykey Solutions GmbH. Les commandes passées sont contraignantes pour le client. Sauf mention contraire, il n'y a pas de droit de retour ou d'annulation.
Le contrat est conclu dès qu'Anykey Solutions GmbH envoie une déclaration d'acceptation par e-mail confirmant l'envoi des produits ou services commandés.
Les commandes ne sont livrées qu'après réception du paiement intégral (exception : livraison contre facture) et dans la mesure où les marchandises sont disponibles. S'il s'avère que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent l'être que partiellement, Anykey Solutions GmbH est en droit de ne pas accepter ou de n'exécuter la commande que partiellement. Dans un tel cas, Anykey Solutions GmbH informera le client par e-mail. Si le paiement du client a déjà été reçu par Anykey Solutions GmbH, le paiement sera remboursé au client. Si aucun paiement n'a encore été effectué, le client sera libéré de son obligation de paiement.
Le client dispose des moyens de paiement indiqués dans le processus de commande.
Anykey Solutions GmbH se réserve le droit d'exclure des clients de certains modes de paiement ou d'exiger un paiement anticipé, sans avoir à se justifier.
Anykey Solutions GmbH peut, en cas de retard de paiement du client, prélever des intérêts moratoires de 5% par an ainsi que des frais de rappel de 20 CHF maximum par rappel.
Les produits livrés au client restent la propriété d'Anykey Solutions GmbH jusqu'à leur paiement intégral.
Les livraisons sont expédiées par la poste ou par un service de messagerie à l'adresse indiquée par le client dans sa commande.
Anykey Solutions GmbH s'efforce de respecter des délais de livraison aussi courts que possible. Les délais de livraison éventuellement indiqués dans la confirmation de commande sont toutefois sans engagement. Anykey Solutions GmbH est autorisée à effectuer des livraisons partielles.
Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client refuse la livraison, Anykey Solutions GmbH peut résilier le contrat après avoir informé le client par e-mail et en respectant un délai supplémentaire raisonnable, et lui facturer les frais de déplacement.
Le client est tenu de vérifier les marchandises livrées dès réception de la livraison et de signaler immédiatement par écrit, par courrier ou par e-mail à l'adresse indiquée dans Impressum, les éventuels défauts pour lesquels Anykey Solutions GmbH offre une garantie.
Il n'existe aucun droit de rétractation.
Anykey Solutions GmbH s'efforce de livrer des marchandises d'une qualité irréprochable. En cas de défauts signalés en temps utile, Anykey Solutions GmbH garantit l'absence de défauts et le bon fonctionnement de l'objet acquis par le client pendant la période de garantie légale, qui est en général de deux ans à compter de la date de livraison. Il est laissé à la discrétion d'Anykey Solutions GmbH de fournir la garantie par une réparation gratuite, un remplacement équivalent ou un remboursement du prix d'achat. Tout autre droit de garantie est exclu.
L'usure normale ainsi que les conséquences d'un traitement inapproprié ou d'un endommagement par le client ou des tiers ainsi que les défauts dus à des circonstances extérieures ne sont pas couverts par la garantie. De même, la garantie est exclue pour les pièces de consommation et d'usure (p. ex. batteries, piles, etc.).
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Si certaines dispositions des présentes CGV s'avèrent ou deviennent invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée.
Anykey Solutions GmbH se réserve expressément le droit de modifier à tout moment les présentes CGV et de les mettre en vigueur sans préavis.
En cas de litige, le droit matériel suisse est exclusivement applicable, à l'exclusion des normes relatives aux conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne) est explicitement exclue.
Le for juridique est 8910 Affoltern am Albis ZH ou le domicile de la consommatrice ou du consommateur.
Pour toute question relative aux présentes conditions générales, veuillez vous adresser à : Anykey Solutions GmbH
(version 26 septembre 2022)